- Czy w Twojej firmie/instytucji/organizacji jest rzecznik prasowy? Proszę nie mylić z osobą pełniącą funkcję rzecznika prasowego.
|
TAK |
NIE |
- Czy jest wyznaczony i przeszkolony rzecznik "rezerwowy"?
|
TAK |
NIE |
- Czy organizacja regularnie monitoruje co o niej mówią media, politycy i inni liderzy opinii?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy zawsze wie co powiedzieć mediom?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy mówi z pasją i zaangażowaniem?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy sprawia wrażenie osoby, która wierzy w to, co mówi?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy potrafi okazać troskę i współczucie kiedy wymagają tego okoliczności?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy ma nieograniczony dostęp do najważniejszych osób w firmie?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy traktuje media przyjaźnie i nie wyróżnia dziennikarzy?
|
TAK |
NIE |
- Czy media mają zaufanie do rzecznika prasowego?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy wie, że publiczna percepcja problemu, tematu lub sytuacji kryzysowej jest ważniejsza od suchych faktów?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy zawsze mówi prawdę - zgodnie z aktualnym stanem wiedzy?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy nie próbuje kontrolować swobodnego przepływu informacji?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy wie, że w kryzysie reputację organizacji ratują tylko szybkie i szczere przeprosiny?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy odróżnia "wzięcie odpowiedzialności" od "przyznania się do winy"?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy wie, że nie ma "nieoficjalnych" wypowiedzi dla prasy?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy unika stwierdzeń, z których można wywnioskować, że pieniądze są ważniejsze od bezpieczeństwa ludzi, zdrowia i ochrony środowiska?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy używa prostych przykładów, jasnych porównań i konkretnych analogii, aby lepiej przedstawić swoje myśli?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy wie, że nie mówi się "bez komentarza"?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy unika skomplikowanego języka technicznego, branżowego żargonu i niezrozumiałych skrótów?
|
TAK |
NIE |
- Czy przed występem przed kamerą lub mikrofonem rzecznik prasowy ćwiczy treść i styl wystąpienia?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy przekazuje wyłącznie sprawdzone informacje?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik unika spekulacji?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy jest świadomy jak jest odbierana jego mowa ciała?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy nie unika naturalnego kontaktu wzrokowego z rozmówcami?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy potrafi dostosować styl komunikacji do rozmówcy?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy może otrzymywać aktualne informacje, gdy przebywa poza firmą?
|
TAK |
NIE |
- Czy rzecznik prasowy ma w domu kopię aktualnych podstawowych informacji o firmie i programu reakcji w sytuacjach kryzysowych?
|
TAK |
NIE |
- Czy najważniejsi dla firmy dziennikarze mają numer telefonu komórkowego do rzecznika prasowego?
|
TAK |
NIE |
- Czy obsługa centrali telefonicznej, portierzy i pracownicy ochrony wiedzą jak skontaktować się z rzecznikiem prasowym po godzinach jego pracy w biurze?
|
TAK |
NIE |
Brak odpowiedzi TAK na więcej niż trzy pytania powinien zachęcićrzecznika prasowego do poprawy skuteczności jego pracy. |
W sumie |
Tak
____ |
Nie
____ |